利用規約

本規約は、株式会社ペアとく（Pairtok Co.,Ltd.、以下「当社」）が運営する formpuppy のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。

1. サービスの概要

formpuppy は、AI を活用したメールフィルタリングサービスです。お客様に代わってメールを受信し、AI で分類した上で、正当なメールを指定のアドレスに転送します。

以下の行為を禁止します：

AI による分類はベストエフォートで提供されます。精度の向上に努めていますが、すべてのメールが正しく分類されることを保証するものではありません。正当なメールがフィルタリングされたり、スパムが転送される可能性があることをご了承ください。

無料プランには月間のメール処理上限があります。上限を超えたメールは AI フィルタリングなしで転送されます。より多くの処理が可能な有料プランは、将来提供される予定です。

高い可用性の維持に努めますが、中断のないサービスを保証するものではありません。メンテナンス、アップデート、またはその他の変更により、一時的にサービスが利用できない場合があります。

法律で許容される最大限の範囲において、当社は、本サービスの利用に起因する間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害（利益、データ、またはビジネス機会の損失を含む）について責任を負いません。

メールの誤分類（ビジネスの問い合わせの見逃し、スパムの転送を含むがこれに限定されない）に起因する損害についても責任を負いません。

本規約に違反した場合、アカウントを一時停止または終了することがあります。お客様はいつでもサービスの利用を停止できます。終了後、データはエクスポートのために合理的な期間保持された後、削除されます。

本規約は随時更新される場合があります。重要な変更については、メールまたはサービスを通じてお知らせします。変更後のサービスの継続利用は、改定された規約への同意とみなされます。

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するご質問は、project-ag3v@formpuppy.com までご連絡ください。

本条項は、お客様が欧州経済領域（EEA）、英国、またはそれと同等のデータ保護法が適用される国に所在する個人の個人データを処理する目的で formpuppy をご利用いただく場合に適用されます。

お客様（「管理者」）は、当社・株式会社ペアとく（「処理者」）に対し、お客様に代わって個人データを処理するよう指示します。処理の内容は、お客様の formpuppy アドレスに届いたメールの受信、AI による分類、一時保存（最長90日）、および転送です。

当社は以下を遵守します：

お客様の文書による指示に従ってのみ個人データを処理します。本サービスのご利用がその指示とみなされます
個人データの処理を許可された担当者に機密保持義務を課します
GDPR 第32条に基づき、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じます
お客様の事前の包括的承認を得た上でのみサブプロセッサーを利用します。本規約への同意をもって、 formpuppy.com/sub-processors に記載のサブプロセッサーに対する包括的承認とみなします。新しいサブプロセッサーを追加する場合は、少なくとも30日前に通知します
GDPR 第15条〜第22条に基づくデータ主体の権利行使への対応をお客様が行えるよう支援します
GDPR 第32条〜第36条（セキュリティ、侵害通知、データ保護影響評価）に関するお客様の義務の履行を支援します
サービス終了後は、全ての個人データを削除します。書面によるご要望があれば返還します
本合意の遵守を証明するために必要な情報を提供し、合理的な監査に協力します

本合意に基づき処理されるデータに関わる個人データ侵害が発覚した場合、当社は遅滞なく（いかなる場合も72時間以内に）お客様に通知します。

お客様に代わって処理する個人データに関する請求をデータ主体から直接受け取った場合、当社は速やかにお客様に転送し、お客様が対応できるようにします。