よくある質問

• 料金プランはどうなっていますか？▼

  Free（月100通・1プロジェクト）と Pro（月3,000通・プロジェクト無制限・超過従量）があります。詳しくは料金ページをご覧ください。
• 日本語以外のメールにも対応していますか？▼

  はい。AI が言語を自動検出し、日本語・英語・ドイツ語・フランス語など多言語に対応しています。いずれの言語でも同等の精度でフィルタリングできます。
• スパム判定はどのように行われますか？▼

  受信したメールを AI がリアルタイムで分析し、「転送」（正当）か「ブロック」（スパム・営業）に分類します。判定理由と確信度をダッシュボードで確認でき、フィードバックを送信すると今後の精度改善に役立てます。
• 導入方法を教えてください▼

  サインアップしてプロジェクトを作成し、転送先メールアドレスを設定してください。発行された formpuppy 用アドレスを、お使いの問い合わせフォームの通知先に設定するだけで利用開始できます。多くのフォームではコード変更は不要です。
• Akismet や reCAPTCHA との違いは何ですか？▼

  reCAPTCHA が止められるのはボットで、人間が書く営業メールは通過します。Akismet や CleanTalk は主に WordPress 向けのパターンベースのプラグインです。formpuppy はメール段階で動作し、AI が各メッセージの意図を読み、メール通知を送れるフォームなら何でも（Webflow・STUDIO・自作フォーム含む）使えて、すべての判定に理由と確信度を表示します。CAPTCHA でボットを、formpuppy で人間の書くスパムを、と併用も可能です。
• サポートの問い合わせ先は？▼

  Pro プランでは優先サポートをご利用いただけます。すべてのユーザーは、フッターおよびプライバシーポリシーに記載のサポート用メールアドレスまでお問い合わせください。

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